안녕하세요, 금일 민원 업무를 보고 온 민원인입니다.
꼭 방문하여 처리해야 하는 업무였는데, 방문 전 조현렬 선생님께서 너무나 친절하게 설명해주어서, 방문 전부터 친절한 분이라는 느낌이 있었습니다.
선생님께 전화를 받기 전, 며칠 전에 다른 곳에서에서 민원업무 처리를 한적이 있었는데, 그 당시의 직원분이 너무나 불친절하여 좋지 않은 기억을 가졌던지라, 선생님의 전화안내를 더욱 기분 좋게 받았었습니다.
그런데, 친절한 응대 뿐만 아니라 제 업무 환경을 이해해주시고, 주민센터 업무 외 시간까지 기다려 주신다면서 금일 업무 처리를 도와주셨습니다.
저도 서비스 관련 업종에 종사하는지라, 출근한지 9시간이 지난 그 쯤, 퇴근이 간절한 그 때 !!
업무를 한다는 것이 얼마나 힘든지 충분히 알고 있는바, 선생님의 배려에 감동받았습니다.
정말 감사합니다.^^